大型活动组织策划服务公司组织架构图及岗位职责说明书

一、公司组织架构图

（一）整体架构
公司采用直线职能制与项目制相结合的混合型组织架构，确保日常运营高效有序，同时灵活响应大型活动项目的动态需求。

1. 决策层

• 总经理

• 副总经理（分管运营）

• 副总经理（分管业务）

1. 职能部门

• 综合管理部（含行政、人事、财务）

• 市场部

• 策划设计部

• 项目执行部

• 供应商管理部

• 安全保障部

3. 项目组（临时性组织）
每个大型活动项目设项目经理1名，由项目执行部或策划设计部骨干担任，成员从各职能部门抽调，项目结束后回归原岗位。

（二）架构图文字描述

总经理
├── 副总经理（分管运营）
│ ├── 综合管理部
│ │ ├── 行政组
│ │ ├── 人事组
│ │ └── 财务组
│ ├── 供应商管理部
│ └── 安全保障部
└── 副总经理（分管业务）
├── 市场部
├── 策划设计部
└── 项目执行部

二、岗位职责说明书

（一）总经理

1. 岗位概要：全面负责公司经营管理，制定公司发展战略，对董事会负责。
2. 主要职责：

• 组织制定公司年度经营计划和大型活动业务发展规划；

• 审批重大活动的立项、预算及关键方案；

• 协调公司内外部资源，保障大型活动顺利实施；

• 建立健全公司管理制度和绩效考核体系；

• 代表公司对外签署重要合同及合作协议。

1. 任职要求：本科以上学历，10年以上活动策划或相关行业管理经验，具备卓越的领导力和决策能力。

（二）副总经理（分管运营）

1. 岗位概要：协助总经理负责公司日常运营管理，分管综合管理部、供应商管理部、安全保障部。
2. 主要职责：

• 组织制定并落实行政、人事、财务管理制度；

• 审核活动项目预算及成本控制方案；

• 统筹供应商资源开发、评估与合约管理；

• 审批活动安全预案，监督安全保障措施执行；

• 协调跨部门协作，提升运营效率。

1. 任职要求：本科以上学历，8年以上运营管理经验，熟悉活动行业业务流程。

（三）副总经理（分管业务）

1. 岗位概要：协助总经理负责业务拓展与项目交付，分管市场部、策划设计部、项目执行部。
2. 主要职责：

• 制定市场拓展策略，完成年度业务指标；

• 审核大型活动创意方案及设计成果；

• 监督项目执行进度、质量与客户满意度；

• 组织项目复盘，优化业务 flow；

• 培养业务骨干，建设高效团队。

1. 任职要求：本科以上学历，8年以上活动策划与项目管理经验，具备出色的创意把控和客户沟通能力。

（四）综合管理部

1. 部门职责：负责行政后勤、人力资源、财务核算等综合事务，为公司运营提供基础保障。
2. 岗位设置及职责：
（1）综合管理部经理：统筹部门工作，制定部门计划，协调内外部关系。
（2）行政专员：负责办公环境、资产、车辆、档案管理及会议组织。
（3）人事专员：负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系及企业文化。
（4）财务专员：负责日常账务处理、项目成本核算、预算监控、税务申报及资金管理。

（五）市场部

1. 部门职责：负责市场调研、品牌推广、客户开发与维护，为大型活动获取商机。
2. 岗位设置及职责：
（1）市场部经理：制定市场策略，带领团队完成销售目标，管理重点客户。
（2）市场专员：收集市场信息，策划并执行推广活动，运营新媒体渠道。
（3）客户经理：对接客户需求，撰写提案，参与商务谈判，维护客户关系。

（六）策划设计部

1. 部门职责：负责大型活动的创意策划、方案设计、视觉呈现及技术支持，确保方案创新可行。
2. 岗位设置及职责：
（1）策划设计部经理：统筹策划与设计工作，把控方案质量和进度，协调内外部创作资源。
（2）活动策划师：负责活动主题、流程、互动环节策划，撰写策划方案及执行手册。
（3）平面设计师：负责活动视觉设计，包括主视觉、延展物料、导视系统等。
（4）3D/空间设计师：负责舞台、展区、会场空间设计及施工图绘制。

（七）项目执行部

1. 部门职责：负责大型活动项目的落地执行，包括场地搭建、流程控制、现场调度及撤场管理，确保活动安全顺利。
2. 岗位设置及职责：
（1）项目执行部经理：统筹项目执行管理，制定执行标准，分配项目经理，监控项目风险。
（2）项目经理：作为项目第一责任人，负责项目全流程管理，包括计划制定、团队组建、进度控制、成本控制、质量管理和客户沟通。
（3）执行专员：协助项目经理落实现场布置、物料调配、人员对接及流程执行。
（4）技术专员：负责音响、灯光、视频等设备的技术支持与现场操作。

（八）供应商管理部

1. 部门职责：负责活动相关供应商（场地、搭建、演艺、设备、餐饮等）的开发、评估、签约及关系维护，建立稳定高效的供应链。
2. 岗位设置及职责：
（1）供应商管理部经理：制定供应商管理策略，组织供应商准入与评估，谈判关键合约。
（2）供应商专员：搜集供应商信息，执行采购比价，跟踪供应商履约情况，更新供应商库。

（九）安全保障部

1. 部门职责：负责大型活动安全风险评估、预案制定、现场安全管理和应急处置，保障活动安全有序。
2. 岗位设置及职责：
（1）安全保障部经理：制定安全管理制度和应急预案，组织安全培训与演练，对接公安、消防等部门。
（2）安全专员：执行活动现场安全检查，监控安全设备运行，处理突发事件，撰写安全报告。

三、项目组职责

（一）项目经理
（二）策划组长
（三）设计组长
（四）执行组长
（五）安全负责人
（六）供应商协调人

项目组成员在项目期间接受项目经理统一指挥，原部门负责人给予业务支持。项目结束后，项目经理提交项目报告，各成员返回原岗位。

四、附则

1. 本说明书由综合管理部负责解释与修订。
2. 公司可根据业务发展需要调整组织架构和岗位职责，调整后及时更新本文件。
3. 本说明书自发布之日起执行。